Lista de subprocessadores

Sobre esta lista

Quando a Bolha trata dados pessoais em nome de um cliente, alguns fornecedores de tecnologia podem auxiliá-la na prestação do serviço. Nesses casos, esses fornecedores podem atuar como subprocessadores ou suboperadores.

Nem todos os fornecedores desta lista são utilizados em todos os projetos. Isso depende da solução, da arquitetura, das funcionalidades contratadas e das necessidades de cada cliente.

Quando um fornecedor é contratado diretamente pelo cliente, ele não é, em regra, subprocessador da Bolha. A função de cada empresa no tratamento de dados depende do serviço efetivamente utilizado e do contexto de cada projeto.

Provedores que podem atuar como subprocessadores

Como trabalhamos com subprocessadores

Buscamos utilizar subprocessadores apenas quando necessários para prestar o serviço contratado. Quando aplicável, esses fornecedores devem assumir obrigações adequadas de confidencialidade, segurança e proteção de dados.

O acesso e o tratamento de dados devem ser limitados ao necessário para a finalidade do serviço. A Bolha não autoriza subprocessadores a vender dados pessoais de clientes ou usuários finais, salvo termos e condições específicos de cada subprocessador aos quais clientes e projetos devem aderir.

Condições específicas de armazenamento, retenção, devolução e eliminação de dados dependem do projeto, do serviço contratado e dos contratos aplicáveis.

Transferências internacionais

Alguns dos fornecedores utilizados pela Bolha possuem infraestrutura ou operações em outros países.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os mecanismos e as salvaguardas previstos na LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.

A localização dos dados e os países envolvidos dependem do fornecedor, da região contratada e da arquitetura de cada projeto. As informações adicionais exigidas pela legislação sobre transferências internacionais serão disponibilizadas nos documentos de privacidade aplicáveis.

Alterações de subprocessadores

A Bolha poderá incluir, substituir ou remover subprocessadores conforme seus serviços e projetos evoluam.

Quando um contrato ou acordo de tratamento de dados estabelecer comunicação prévia, autorização ou direito de objeção à contratação de novos subprocessadores, serão observadas as condições acordadas com o cliente.

Esta página poderá ser atualizada para refletir mudanças relevantes nos fornecedores utilizados pela Bolha.

Contato

Questões relacionadas a dados pessoais e direitos dos titulares são tratadas conforme nossa Política de Privacidade.

Clientes que precisem de informações sobre os subprocessadores utilizados em um projeto específico podem entrar em contato pelo: privacy@bolha.com.br.